Der sichere und sorgfältige Versand deiner Bestellung liegt uns besonders am Herzen. Jedes unserer Vintage-Schmuckstücke, Accessoires und besonderen Fundstücke wird persönlich und mit größter Sorgfalt verpackt, damit es sicher bei dir ankommt.
Wir versenden unsere Pakete mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie der Österreichischen Post oder DHL. Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsnummer, sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Versand innerhalb Österreichs
Wir liefern österreichweit direkt zu dir nach Hause.
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 2–3 Werktage ab Versand.
Versandkosten Österreich
Standardversand
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Bestellwert bis einschließlich 100 €: 6,50 €
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Bestellwert von 100,01 € bis einschließlich 500 €: 12,00 €
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Bestellwert über 500 €: 15,00 € – Versand als Wertpaket
Zerbrechliche Artikel
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Bestellwert bis einschließlich 100 €: 10,00 €
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Bestellwert von 100,01 € bis einschließlich 500 €: 12,00 €
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Bestellwert über 500 €: 15,00 € – Versand als Wertpaket
Versand nach Deutschland
Gute Nachrichten für unsere Kundinnen und Kunden aus Deutschland: Wir liefern wieder nach Deutschland! 🇩🇪
Ob Vintage-Schmuck, besondere Accessoires oder ausgewählte Interior-Fundstücke – deine Lieblingsstücke können bequem über unseren Onlineshop bestellt werden.
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 2–3 Werktage ab Versand.
Versandkosten Deutschland
Standardversand
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Bestellwert bis einschließlich 500 €: 19,00 €
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Bestellwert über 500 €: 25,00 €
Zerbrechliche Artikel
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Bestellwert bis einschließlich 500 €: 29,00 €
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Bestellwert über 500 €: 35,00 €
International bestellen – außerhalb Österreichs und Deutschlands
Du wohnst außerhalb Österreichs oder Deutschlands und hast dich in eines unserer Vintage-Fundstücke verliebt?
Auch dann gibt es Möglichkeiten, bei Kunsthandel Pichler zu bestellen!
Persönliche Bestellung per E-Mail
Schreib uns einfach an office@kunsthandel-pichler.at und verrate uns, welches Stück du bestellen möchtest und in welches Land es geliefert werden soll.
Wir prüfen gerne die verfügbaren Versandmöglichkeiten und erstellen dir ein individuelles Angebot mit den entsprechenden Versandkosten.
Bestellung über einen Paketweiterleitungsdienst
Alternativ kannst du einen sogenannten Paketweiterleitungsservice nutzen. Anbieter wie Shipito oder forward2me stellen dir eine Lieferadresse in Österreich beziehungsweise Deutschland zur Verfügung und können deine Bestellung anschließend in dein Heimatland weiterleiten.
Bitte prüfe vorab die jeweiligen Versandbedingungen, insbesondere bei Schmuck und zerbrechlichen oder wertvollen Artikeln. Für die Weiterleitung können zusätzliche Versandkosten, Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren entstehen.
Die internationale Weiterleitung wird direkt zwischen dir und dem jeweiligen Dienstleister abgewickelt.
Du möchtest mehr darüber erfahren? In unserem Blogbeitrag „Love it? We ship it! – So bestellst du Vintage-Schmuck international“ erklären wir die verschiedenen Möglichkeiten.
Retouren & Widerruf
Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht deinen Vorstellungen entsprechen, hast du als Verbraucherin oder Verbraucher bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, deine Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerruf erklären
Du kannst deinen Widerruf per E-Mail an office@kunsthandel-pichler.at oder über unsere Online-Widerrufsfunktion erklären.
Den Link „Vertrag widerrufen“ findest du im Footer unseres Onlineshops.
Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer sowie die betreffenden Artikel an, damit wir deine Retoure eindeutig zuordnen können.
Rücksendung
Nach Erklärung deines Widerrufs musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Bitte verpacke den Artikel sorgfältig und transportsicher, damit er beim Rücktransport ausreichend geschützt ist. Verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Ein kostenloses Rücksendelabel wird nicht zur Verfügung gestellt.
Rücksendeadresse:
Kunsthandel Pichler e. U.
Marokkanergasse 22
1030 Wien
Österreich
Besonders bei höherwertigen Artikeln empfehlen wir einen versicherten Rückversand mit Sendungsverfolgung. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer bis zum Abschluss der Retoure auf.
Rückerstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung, soweit diese gesetzlich zu erstatten sind.
Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere vollständige Widerrufsbelehrung.